プライバシーポリシー

本ポリシーの対象

本ポリシーでは、お客様が本ウェブサイトを訪問される場合と、当事務所にご連絡またはご依頼いただく場合の2つの状況において、個人情報がどのように取り扱われるかを説明します。いずれの場合も、谷中の朝焼きがその情報について責任を負います。ご依頼いただいた場合は、業務委託契約書の一部としてより詳しくご説明します。顧客ファイルには、ウェブサイトとは比べものにならないほど多くの個人に関する情報、すなわち銀行情報、収入、家族の状況、さらに当事務所が給与計算を行うお客様の場合は全従業員の同様の情報が含まれるためです。

本ウェブサイト自体が収集する情報

何も収集しません。本サイトは静的なページで構成されており、アクセス解析、広告ネットワーク、トラッキングピクセル、埋め込み動画、入力フォームはいずれもありません。ページを配信するサーバーは、通常の技術的なログ(アドレス、リクエストされたページ、リクエストの時刻)を記録しますが、これはサイトの利用可能性と安全性の維持のためのものであり、短期間保管した後に削除します。ログの内容を特定の人物像の把握に使用することはなく、第三者に渡すこともありません。

お客様からお送りいただく情報と顧客ファイルの内容

書面やお電話でご連絡いただいた場合、お客様からお伝えいただいた内容、すなわちお名前、ご連絡先、およびご返信に必要な範囲の事業に関する情報を保有します。ご依頼いただいた場合、ファイルには業務に必要な情報、すなわち会計記録、銀行情報、税務上の参照番号、さらに給与計算をご依頼のお客様の場合は従業員の個人情報と給与の詳細が加わります。また、当事務所は法律により、顧客の本人確認を行い、その記録を保管することが義務付けられています。お客様の会計とは関係のない書類をお願いするのはそのためです。

情報を閲覧する第三者

業務の遂行に必要な者に限ります。すなわち、申告書や決算書を提出する場合の税務当局および会社登記機関、当事務所が給与計算を行う場合の年金提供機関、守秘義務を定めた契約に基づき当事務所のシステムをホストするソフトウェア業者、および当事務所が所属する職業団体(その審査担当者は一部のファイルを抽出して検査し、自らも守秘義務を負います)です。情報を販売することはなく、マーケティング目的で共有することもありません。お客様のご指示がない限り、ご親族、事業上のパートナー、または銀行が電話で何と言おうと、お客様の事柄について話すことはありません。

保管期間

ご依頼に至らなかったお問い合わせは、12か月以内に削除します。顧客ファイルは、当事務所の職業上、税務上および保険上の義務により求められる期間(通常は該当する会計期間の終了から6年間)保管し、保管が義務付けられている本人確認記録は、取引関係の終了から5年間保管します。その後、ファイルは安全に破棄します。保管のためにお預かりしたものは、お客様から返却のご依頼があるまで保管します。

お客様の権利とその行使方法

お客様は、当事務所が保有するお客様の情報の写しの提供、訂正、当事務所に保管義務がないものの削除を求めることができ、また特定の利用に異議を述べることができます。当事務所まで書面でご連絡いただければ、1か月以内にご回答します。保有する情報の一部は、税法およびマネーロンダリング防止法により保管が義務付けられているため、ご請求があっても削除できません。その場合は、黙ってお断りするのではなく、はっきりとその旨をお伝えします。当事務所の回答にご納得いただけない場合は、お住まいの国のデータ保護当局に苦情を申し立てることができます。その際、先に当事務所にご連絡いただく必要はありません。